Jaarverslag 2017
De klant voorop

Aedes Benchmark 2017: opnieuw AA-score!

De Aedes Benchmark, een jaarlijkse vergelijking tussen de aangesloten woningcorporaties bij Aedes, geeft inzicht in de prestaties van woningcorporaties. In de Benchmark worden zij vergeleken op basis van 5 prestatievelden: ‘Huurdersoordeel, Bedrijfslasten, Duurzaamheid, Onderhoud & verbetering en Beschikbaarheid & betaalbaarheid. Deze laatste 3 thema’s zijn in 2017 toegevoegd aan de benchmark. DeltaWonen presteert binnen deze drie thema’s op het landelijke gemiddelde niveau.

De gemiddelde bedrijfslasten (per verhuureenheid) komen uit op €  648,-. Dat is ruim lager dan het landelijke gemiddelde (€ 790,-). We zijn trots dat huurders deltaWonen in de Benchmark gemiddeld beoordelen met een 7.7. Landelijk beoordelen huurders hun woningcorporatie gemiddeld met een 7.5. DeltaWonen behaalde met deze scores voor het 3e jaar op rij een AA-score op het oordeel van onze huurders en op onze (gemiddelde lage) bedrijfslasten. DeltaWonen is de enige corporatie in de grootteklasse 10.000 tot 25.000 verhuureenheden, die dit resultaat heeft weten te behalen.